利用規約

サービス内容と範囲

VPN34は国際ネットワークへの接続とサブスクリプション管理を提供しており、90か国以上・250以上の回線に対応しています。Windows / macOS / iOS / Android / Linuxでご利用いただけます。利用可能な出口、プロトコル、クライアントはパネルの表示をご確認ください。対象地域や回線の掲載は、すべての回線が常時利用可能であることや、第三者サービスへのアクセス結果を保証するものではありません。

クライアントとサブスクリプションはユーザーパネルから取得できます。第三者サイトのアカウント、コンテンツ、利用資格は各運営者が定めるものであり、VPN34がこれらを提供することはありません。アカウント情報とデータの取り扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください。

アカウントとサブスクリプションのルール

メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけで利用を開始できます。パスワードとサブスクリプションリンクは適切に管理し、公開したり、第三者に運用を任せたり、転売したりしないでください。認証情報の漏えいに気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、パネルからサブスクリプションリンクのリスクに対処してください。

同時に接続できるデバイス数に制限はありません。ただし、ユーザー本人が管理するデバイスでの利用に限り、アカウントの共有、サブスクリプションの貸し出し、商用中継を認めるものではありません。アカウントを通じた利用行為についてはユーザーが責任を負います。不審な接続を確認した場合は、該当する利用を停止してチケットを送信してください。

月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。契約途中でアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて換算されます。追加データ容量は使い切るまで利用でき、有効期限はありません。料金とデータ容量はプランページでご確認のうえ、お支払い前に注文内容をご確認ください。お支払い方法はAlipay / WeChat Pay / USDTです。

適正な利用について

ユーザーは、所在地およびサービス利用に適用される法令と、接続先サイトの利用規約を遵守するものとします。本サービスを詐欺、他者の権利侵害、違法コンテンツの配信、ネットワークシステムへの攻撃、データの窃取、マルウェアの送信に利用することは禁止されています。

自動化による過度な利用、異常なトラフィックなど、回線や他のユーザーの正常な利用を妨げる行為は禁止されています。ネットワーク高速化サービスが提供するのは接続機能であり、コンテンツの利用許諾、プラットフォームの承認、法的判断に代わるものではありません。アクセスするコンテンツと利用目的が適法であることは、ユーザーご自身でご確認ください。

サービスの提供状況と責任範囲

接続状況は、現地のネットワーク環境、デバイスの設定、国際回線、メンテナンス、接続先サービスの状態などによって変わります。VPN34は、一定の遅延や速度、常時中断なく利用できることを保証しません。また、第三者プラットフォームが特定の接続地域からのアクセスを常に受け入れることも保証しません。

不具合が発生した場合は、まずサブスクリプションの状態、クライアント設定、現地のネットワークを確認し、必要なエラー情報を添えてチケットを送信してください。予定されているメンテナンスや重要なサービス変更は、サイト内のお知らせまたはパネルでご案内します。VPN34はサービス上の問題に合理的に対応しますが、ユーザーが期待する成果や第三者プラットフォームの判断を保証するものではありません。本規約により、法令上負うべき責任が免除されることはありません。

返金について

初回のお支払いから14日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。返金申請に理由の説明は不要です。ユーザーパネルにログインし、チケット窓口から返金を希望する旨と、注文を特定できる情報をお知らせください。

確認は、アカウントと注文の照合、および申請が保証期間内かどうかの確認にのみ使用します。チケットには、パスワード、完全なサブスクリプションリンク、決済情報に含まれる機密情報を記載しないでください。返金の進捗と入金時期はチケットでご案内します。処理にかかる期間は一律に定めていません。返金対象のサービス利用権は、返金処理の完了をもって終了します。

アカウントの停止と規約の変更

違法な利用、転売や共有、攻撃行為、サービスへの重大な妨害が確認された場合、VPN34は該当する接続を制限するか、アカウントの利用を停止することがあります。必要に応じて先に保護措置を講じ、その後パネルで対応内容をご案内します。対応に異議がある場合は、チケットから調査を依頼できます。注文と返金は適用されるルールに従って処理します。

規約を変更する場合は本ページに掲載し、ページ上部の更新月を変更します。サービス上の権利に関わる重要な変更は、サイト内のお知らせまたはパネルでご案内します。変更によって、すでに成立している返金を受ける権利が遡って失われることはありません。変更に同意できない場合は以後の利用を停止し、現在のサブスクリプションの取り扱いについてチケットからお問い合わせください。